Démarche qualité

Bioascogen est engagé depuis juillet 2010 dans une démarche d’amélioration continue de la qualité s’appuyant sur le concept Bioqualité créé par la profession.

Grâce à l’implication de chaque salarié, cette démarche qualité a permis la mise en place d’un système efficace de management de la qualité dans le respect de la norme européenne 15189, spécifique aux laboratoires d’analyses.

Ce système en constante amélioration permet de garantir :

  • L’écoute des patients, prescripteurs et correspondants afin d’identifier leurs besoins.
  • La compétence du personnel consolidée et développée par une formation permanente.
  • La qualité des analyses : nous avons fait le choix d´équipements de dernière génération, et toutes les analyses que nous réalisons sont soumises à des contrôles de qualité quotidiens aussi bien internes qu´externes (indépendants de la société).
  • La prise en compte et l’analyse de dysfonctionnements éventuellement constatés, dans un processus d’amélioration continue.
  • Des audits internes et externes effectués régulièrement afin de contrôler la maîtrise et la mise en oeuvre de notre système-qualité. Ils concernent toutes les phases de l´analyse, du prélèvement jusqu´au rendu des résultats.

La SELARL Bioascogen a fait une demande d’accréditation par le COFRAC.